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Organize seu atendimento com simplicidade, processos, prazos, responsáveis, avaliação, base de contatos própria, relatórios e muito mais. Tenha um especialista de processo de atendimento ao seu lado e uma plataforma customizada!

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Fortaleça sua influência digital
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Canal personalizado às suas necessidades

Crie fluxos de atendimento customizáveis para suporte, atendimento, denúncias, elogios, reclamações, sugestões, assim como para atender legislações como 13.460/2017, LGPD, LAI.

Tenha processo definido

Parametrize prazos, decisões e pontos de contatos internos para poder atuar de maneira ágil e ter um padrão de atendimento sobre todo o processo, assim como relatórios em tempo real e perídicos.

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Conscientização e Treinamento

Gestão

Tenha um controle avançado de SLA (prazos), avaliação customizada e construa uma base de conhecimento para aprimorar seus serviços e produtos.

Engajamento

Realize treinamento com nossos especialistas com propostas para divulgar e engajar seu canal.

Mantenha uma base de contatos estrutura e organizada para realizar campanhas segmentadas, para fortalecer a importância do seu canal de atendimento.

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Impacto

Agilidade

Torne sua organização ágil para resolver conflitos, e tenha relatórios periódicos com indicadores quantitativos e qualitativos para melhoria dos serviços.

JUNTOS é a plataforma para impulsionar organizações que buscam construir uma relação interna e externa com ética.